西安市文旅局实地测评陕西自然博物馆智慧景区创建工作
日期:2021-11-29
来源:发展规划部
文:何菲
图:贾龙
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11月27日上午,西安市智慧景区创建考核专家组一行来到陕西自然博物馆,开展2021年度智慧景区创建实地测评工作。
本次测评工作由西安市文化和旅游局组织,拟对景区智慧旅游开展情况进行星级评定。专家组一行对照《智慧景区评分细则》,从基础设施、智慧服务、智慧营销、智慧管理等六个方面进行现场查看,了解情况,并听取博物馆专项汇报。
现场查看
专家组认为博物馆申报材料真实客观,对博物馆智慧景区建设工作给予充分肯定,同时结合博物馆在展示内容、展陈方式和观众构成等特点,提出了智慧景区建设方面的中肯建议。
专项汇报
近年来,随着“博物馆+景区”双轮驱动模式的提出,博物馆围绕游客需求,积极探索“互联网+旅游”发展模式,先后上线双目客流、电子票务、智慧导览等系统,改版服务和行政网站,对微信公众号进行整合,坚持线上科普,积极开展新媒体推广和营销,为广大游客提供便捷、智能的旅游体验,从而提升旅游服务质量。
结合智慧景区建设规划和本次测评意见,博物馆后期还将加大智慧安防投入,开展5G、AR、VR等新技术场景应用,深入挖掘游客数据资源,开展有针对性的服务和营销,将智慧景区建设工作推向深入。